xaviranthilo

1. Titolare del Trattamento

xaviranthilo SBS, con sede legale in Via Silvano Tosi, 1, 50127 Firenze FI, Italy, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web xaviranthilo.sbs e i servizi di sviluppo personale offerti.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email info@xaviranthilo.sbs o chiamando il numero +390965034273.

2. Categorie di Dati Raccolti

Dati di Identificazione

Raccogliamo nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono quando ti iscrivi ai nostri programmi educativi o richiedi informazioni sui nostri corsi di sviluppo familiare.

Dati di Navigazione

Il nostro sito raccoglie automaticamente informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e pagine visitate per migliorare l'esperienza utente.

Dati Relativi ai Corsi

Quando partecipi ai nostri programmi educativi, registriamo i tuoi progressi, le preferenze di apprendimento e le valutazioni per personalizzare il percorso formativo.

3. Finalità del Trattamento

Erogazione dei servizi educativi richiesti e gestione dell'iscrizione ai programmi
Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui contenuti e informazioni sui nuovi percorsi formativi
Analisi statistiche per migliorare la qualità dei nostri servizi educativi
Adempimento degli obblighi contrattuali e normativi previsti dalla legge italiana
Supporto tecnico e assistenza clienti per questioni relative ai nostri programmi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

Consenso: Per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali sui nostri programmi educativi

Esecuzione del contratto: Per l'erogazione dei servizi formativi richiesti

Legitimo interesse: Per l'analisi e il miglioramento dei nostri servizi educativi

Obbligo legale: Per gli adempimenti fiscali e amministrativi previsti dalla normativa italiana

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, seguendo protocolli di sicurezza conformi agli standard europei. Utilizziamo sistemi di crittografia avanzata e accesso limitato per proteggere le informazioni personali.

Tempi di Conservazione

I dati relativi ai corsi vengono conservati per 10 anni dalla conclusione del programma formativo, in conformità alle normative fiscali italiane. I dati di marketing vengono cancellati entro 2 anni dall'ultimo contatto se non rinnovato il consenso.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:

Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma educativa, tutti soggetti a rigorosi accordi di riservatezza
Consulenti fiscali e commercialisti per gli adempimenti normativi obbligatori
Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea

Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali e non condividiamo informazioni personali con società di marketing esterno.

7. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto a:

Accesso e Portabilità

Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te in formato strutturato e leggibile. Rispondiamo entro 30 giorni dalla richiesta.

Rettifica e Cancellazione

Hai diritto a correggere dati inesatti o richiedere la cancellazione quando non sono più necessari per le finalità del trattamento, salvo obblighi normativi di conservazione.

Limitazione e Opposizione

Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto e richiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazione della liceità.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni:

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni web
Sistemi di backup automatici con controlli di integrità regolari
Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato con formazione specifica sulla privacy
Monitoraggio continuo per rilevare potenziali violazioni della sicurezza

9. Trasferimenti Internazionali

I dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario utilizzare servizi cloud o fornitori extra-UE, ci assicuriamo che abbiano adeguate garanzie di protezione conformi al GDPR, incluse clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

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